Если целевая аудитория какого-либо бренда — это зумеры, то этот бренд должен полностью отказаться от классических рекламных компаний. Об этом говорится в отчете от исследователей маркетинга компании Bulbshare, а они опросили тысячи потребителей по всему миру.
Это суровый вывод из нового отчета, опубликованного исследовательской фирмой Bulbshare, которая собирает информацию от тысяч потребителей по всему миру.
В отчете под названием «Блокировщики рекламы и пропаганда: почему поколение Z ставит блокировщики в браузерах и выбирает настоящих людей» сказано, что 99% зумеров просто «скипнут» рекламу, если крестик все-таки появится на попапе, и что больше половины из них (63%) сидят онлайн только с адблоком.
Они так делают, потому что рекламы в интернете стало действительно много — и они чувствуют себя растерянными от такого количества всплывающих окон. Об этом также говорится в отчете: 74% опрошенных чувствуют себя «под завалами» рекламы. Столько же респондентов раздражены этой рекламой, потому что она вторгается в их digital-жизнь. Каждый четвертый считает, что это слишком навязчиво, а каждый третий — даже немного деструктивно.
«Хорошая реклама всегда была взрывной», — утверждает основатель и CEO Bulbshare Мэтт Хэй. «Конечно, ее сложно игнорировать. Но сегодня бренды, «бомбящие» посетителей такой рекламой, рискуют превратиться в «стену шума» и потерять клиентов-зумеров».
В последнее десятилетие некоторые бренды все же решили разбавить свою традиционную рекламу маркетингом влияния. Но пользователи не глупые и понимают, что лидеров мнений можно купить, поэтому доверие может только упасть, если делать такой маркетинг непрофессионально.
Исследование показало, что 84% опрошенных зумеров потеряли доверие и уважение к инфлюенсерам. Поэтому не стоит удивляться, что большинство из них привыкли покупать только по рекомендациям друзей. Так и делают 86% — сарафанное радио намного лучше проплаченного инфлюенсера.
«Чтобы быть искренним, мало сделать свой продукт аутентичным, вокруг вас и ваших услуг должно возникнуть целое коммьюнити, чтобы там общаться и делиться мнением», — говорит Хэй. «Потребители этого поколения информационно голодают. 74% готовы продвигать продукт только потому, что он им по-настоящему интересен. 88% готовы сотрудничать с брендами, а 76% ответили, что любят обозревать продукты, которые покупают».
«В мире, где 81% доверят настоящему мнению, а не рекламе, умнее будет позволить потребителю стать амбассадором продукта или бренда, а не тратить весь бюджет на рекламу, которая в лучшем случае будет проигнорирована, а в худшем оттолкнет огромный сегмент аудитории».