Психическое благополучие в настоящее время стало глобальной проблемой. Статистика показывает, что почти миллиард человек во всем мире борется с той или иной психической проблемой. Что еще больше пугает, так это то, что 75% людей, которые борются с психическими расстройствами в слабо завитых странах, никогда не получают лечения.

Ожидается, что эти огромные цифры о психическом здоровье не изменятся в ближайшее время. По данным Центра по контролю за заболеваниями, в США неуклонно растет число случаев депрессии и тревоги. По состоянию на 2021 год 41,5% американцев борются с эмоциональным или психическим давлением. Это почти на 6% больше, чем в 2020 году.

Так как потребность в психологической помощи растет, в маркетинговой индустрии повышается спрос на стратегии по охране психического благополучия.

Эффективные пути развития стратегии в области психического здоровья

Если вы маркетолог и хотите проникнуть в эту индустрию, наверное, вы проводите брейнстормы, чтобы приспособить свои существующие стратегии специально к этой нише. Если да, рассмотрите следующие пункты, чтобы разработать надежный план маркетинга услуг для специалистов и организаций в области психического здоровья.

Сузьте фокус

Эмоциональное и психическое благополучие охватывает широкий спектр. Например, стресс на рабочем месте является серьезной проблемой: 46% работников в США страдают от беспокойства и стресса, связанного с работой, и до 53% сотрудников находятся на грани эмоционального выгорания. Беспокойство сотрудников — это суровая реальность. И многие специалисты в области психического здоровья пытаются профессионально лечить этот сегмент рабочей силы. Как маркетолог, вы тоже можете обеспечить это особое место эмоционального исцеления. Разработайте индивидуальный подход к общению с людьми, которые имеют дело с проблемами психического здоровья на рабочем месте, и адаптируйте свой подход к потребностям ваших клиентов.

Помимо вопросов психического здоровья на рабочем месте, вы можете рассмотреть возможность адаптации вашей маркетинговой тактики для других сегментов рынка, таких как семья, ветераны, а также психическое здоровье людей, переживающих горе или злоупотребляющих психоактивными веществами.

Правда в том, что не существует универсального подхода к маркетингу психического здоровья. Поэтому лучше всего сузить фокус. Разработайте маркетинговую стратегию, учитывающую специфику жанра психического здоровья и клиентов.

Цели маркетинга психического здоровья

Суровая реальность такова, что депрессия является самым распространенным заболеванием в мире. Она также является ведущей причиной инвалидности в мире и главной причиной заболеваний во всем мире. Учитывая эту тревожную тенденцию, все больше учреждений и специалистов в области психического здоровья объединяются для поиска лучших решений в области психического здоровья.

В результате эти же субъекты нуждаются в специализированных маркетинговых услугах. Они должны знать о передовых методах охраны психического здоровья и лечения, предлагаемых людям, страдающим от психических заболеваний. В результате появился маркетинг психического здоровья.

Как и следовало ожидать, маркетинг психического здоровья направлен на повышение осведомленности о новых методах лечения и доступных услугах в области психического здоровья. Все больше центров и поставщиков услуг предпочитают использовать целевой маркетинг. Этот маркетинг объявляет о важных лечебных услугах, которые оказывают значительное влияние на жизнь людей.

Сосредоточьтесь на сильных сторонах клиента

Как маркетолог, вы знаете, как важно четко понимать цели, перспективы и преимущества вашего клиента. Маркетинг в сфере психического здоровья имеет аналогичную задачу по поиску фактов. Поэтому, внедряясь в эту сферу, вы должны знать цели своего клиента.

Например, если вы заключили маркетинговое соглашение с психиатрическим лечебным центром, основная выгода которого заключается в предоставлении психиатрического ретрита в тропическом раю, то это и есть ваша маркетинговая цель. Или, предположим, вы нашли клиента, который специализируется на онлайн-когнитивной терапии для жертв с посттравматическим синдромом. В этом случае вы можете направить свою маркетинговую стратегию на то, чтобы побудить потенциальных пациентов обратиться за помощью к этому клиенту, который специализируется именно в этой области.

Включите психическое здоровье в существующую маркетинговую структуру

По сути, маркетинг в сфере психического здоровья ничем не отличается от маркетинга любого другого бизнеса. В результате вы можете использовать маркетинговые навыки и знания, которые у вас уже есть. Только делайте это в рамках и правилах этой индустрии.

Это означает верность традиционным стандартам. Например, создание хорошо продуманного, оптимизированного для поисковых систем (SEO) контента для ваших клиентов из сферы психического здоровья.

Кроме того, вам необходимо создать качественные целевые страницы, специально разработанные для привлечения потенциальных клиентов и конвертацию каждого пациента в клиента. И, конечно, разработайте проактивную, но продуманную стратегию маркетинга в социальных сетях, чтобы ваши клиенты могли обратиться за помощью, в которой они нуждаются и которой заслуживают.

Выводы об адаптации маркетинга к психике

При разработке маркетинговой стратегии для поставщика услуг в области психического здоровья конечный результат должен быть направлен на обучение и привлечение конкретной клиентуры. Это требует усилий для полного понимания потребностей, целей и портрета целевой аудитории клиента. Эта жизненно важная информация поможет определить тактику, которую вы должны использовать для удовлетворения их потребностей.